Відгуки про компанію Інтернет магазин DetoShop
- Валерій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив парту за 2890 грн по знижці, але після оформлення продавець повідомив, що ціна нібито вказана неправильно, і захотів уже 3900. У результаті продавець скасував доставку замовлення. Неприємна ситуація. Якщо ціна невірна або є якісь технічні проблеми, то це проблема продавця, а не покупця. Не рекомендую данний магазин
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам прикро, що ситуація залишила у Вас негативне враження.
Хочемо пояснити обставини, які призвели до цієї ситуації. Київ практично 24/7 потерпає від атак дронів і балістики, а в період оформлення Вашого замовлення електроенергії не було близько 24 годин. Через складні умови роботи технічну помилку, що виникла під час імпорту товарів, не вдалося виявити вчасно.
Ми не залишили ситуацію без уваги та запропонували Вам варіант її вирішення: ціну, за якою магазин фактично не отримував би прибутку, а також безкоштовну доставку — на відділення або за Вашою адресою.
На жаль, запропоновані умови Вас не влаштували. Водночас ми не можемо продавати товар собі у збиток, адже помилка в ціні призводила б до втрати близько 1000 грн з продажу.
Ми розуміємо Ваше невдоволення, проте вважаємо важливим, щоб покупці знали повну картину: ми не відмовилися шукати рішення, а запропонували максимально можливі умови зі свого боку.
Дякуємо за розуміння та бажаємо вдалих покупок!
- Коментар продавця
- василий м.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Василій, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми цінуємо вашу довіру і завжди раді новим замовленням.
- Коментар продавця
- Володимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово ,
но мені потрібен інший колір- Коментар продавця
Володимир, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми цінуємо вашу довіру і завжди раді новим замовленням.
- Коментар продавця
- Тетяна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владимер М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отправка в той же день
- Коментар продавця
Володимир, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми цінуємо вашу довіру і завжди раді новим замовленням.
- Коментар продавця
- Ігор Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вітаю. Продавця рекомендую, швидко відправили товар
- Коментар продавця
Ігор, , дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми цінуємо вашу довіру і завжди раді новим замовленням.
- Коментар продавця
- Микола Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Це брехня нерокомендую коли склав само по собі розвалилася
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вашому випадку виникла така ситуація. Зазначимо, що раніше скарг на цей товар від покупців не надходило. Оскільки товар потребує складання, причиною того, що конструкція розвалилася, могла бути неправильна збірка.
- Коментар продавця
- Богдан Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Богдан, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми цінуємо вашу довіру і завжди раді новим замовленням.
- Коментар продавця
- Максим М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все прийшло швидко, перевірили працює, гарна ціна.
- Коментар продавця
Максимб, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми цінуємо вашу довіру і завжди раді новим замовленням.
- Коментар продавця
- Людмила К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дзеркало відповідає опису, кріплення хорошої якості, швидко встановила і тепер можу їхати за кермом та спостерігати за малюком. Рекомендую
- Коментар продавця
Людмила, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми цінуємо вашу довіру і завжди раді новим замовленням.
- Коментар продавця